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Kundenservice vor Ort in der Schweiz
Bestellungen aus der Schweiz werden zwar über den Webshop von www.lugert-shop.de angenommen, die Auslieferung und Kundenbetreuung erfolgt aber durch unsere Schweizer Tochterfirma. Für die Schweiz gelten gesonderte Schweizer Preise in Schweizer Franken. Alle Bestellungen in der Schweiz werden in Schweizer Franken berechnet. Wenn die Umstellung der Währung hier im Shop nicht automatisch erfolgt, können Sie auf der rechten Seite des Bildschirms von Euro auf Franken umstellen.
Unser Kundenservice vor Ort in der Schweiz bietet Ihnen eine Reihe von Vorteilen.
Niedrige Versandkosten
Bei einer direkten Bestellung in Deutschland würden Versandkosten in Höhe von mindestens 12 Euro anfallen. Wir berechnen Ihnen dagegen nur die geringen Versandkosten innerhalb der Schweiz (portofrei ab einem Bestellwert von Fr. 80.00, ausgenommen Lehrmittelverlage und
Buchhandlungen). In den meisten Fällen ist dies für Sie selbst bei unserem Umrechnungsfaktor deutlich günstiger.
Kein Zoll
Lieferungen aus Deutschland müssten verzollt werden, was erheblichen Aufwand und Kosten für Sie bedeuten würde.
Schnelle Lieferung
Bestellungen sind innerhalb von kurzer Zeit bei Ihnen. Das wäre bei einem Versand aus Deutschland nicht der Fall.
Ansprechpartner in der Schweiz
Unsere Mitarbeiterinnen in Kehrsatz stehen Ihnen auch telefonisch für Informationen und Rückfragen zur Verfügung.
Schweizer Service = Schweizer Preise
Gelegentlich werden wir gefragt, weshalb unsere Schweizer Preise im Verhältnis zu den deutschen Preisen nicht dem offiziellen Währungs-Umrechnungskurs entsprechen.
Der tatsächlich angewendete Umrechnungsfaktor enthält nicht nur die Umrechnung der Währungen, sondern dient allgemein der Finanzierung der deutlich höheren Kosten, die in der Schweiz anfallen.
Um Sie in der Schweiz bestmöglich bedienen zu können, haben wir in der Schweiz eine eigene Firma gegründet. Dort zahlen wir natürlich zusätzlich zu unseren normalen Kosten Schweizer Gehälter, die wesentlich höher sind als in Deutschland, Schweizer Mieten, und
auch die Schweizer Handwerker sind in ihren Preisen mit den deutschen nicht vergleichbar.
Auch eigene Projekte für die deutschsprachige Schweiz wären nicht denkbar, wenn nicht eine Querfinanzierung erfolgte.
Wir sind übrigens mit diesem Umrechnungskurs auch nicht alleine: So kostet z. B. der STERN in Deutschland 3.50 Euro, in der Schweiz aber 6.50 Franken.
Der Vertrieb erfolgt durch:
Lugert Verlag
Zimmerwaldstraße 49
CH-3122 Kehrsatz
Tel. +41319619400 / Fax +41319619402
Mail: lugert-schweiz@lugert-verlag.de
Versandkosten:
Wir berechnen die real anfallenden Portokosten. Ab Fr. 80.00 liefern
wir portofrei (ausgenommen Buchhandel und
Lehrmittelverlage)
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